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養生館加盟的管理是相當重要的,養生館經營的好壞,關鍵就在于管理的好壞,養生館管理中獎勵措施的制定是很有必要的。獎勵措施制定的原則就是按照公平、公開、合理、有激勵性、不影響員工團結、不影響養生館收益來制定,這是養生館經營活動中不可缺少的一部分。具體說來,還有這樣幾個方面:
1.統一銷售話術,體現養生館專業形象。
圍繞設計出來的活動項目,找出顧客可能提出的所有問題,制定出合理的、顧客能接受的標準答案,專業話術體現專業形象。
2.打造主推項目,吸引顧客。
要確保優惠幅度能吸引顧客,需要注意的是,主推項目一定要是具備養生館特色的項目,其它養生館難以追隨,然后加上合理的優惠解釋,不影響以后的銷售和以前顧客的疑問。
3.養生館管理員工的培訓。
對活動項目、銷售話術、活動要求、獎勵措施等進行講解,讓大家都清楚活動細則,并熟記于胸、準確使用,必要的時候要進行演練。對違反養生館要求,自行其是的現象要事先敲敲警鐘。這也是一種管理員工的方法,養生館管理,養生館經營方案的制定也是離不開養生館的員工的,因為制定出的方案的實施是關系到養生館內的每個人的,所以也是要重視的。
4.宣傳方案的策劃和制定。
宣傳方式既不要鋪張浪費,也不要畏畏縮縮,選擇和制定宣傳方案的原則應該是大覆蓋面、符合養生館顧客檔次的。而宣傳內容就要簡明扼要,突出重點,考慮顧客心理,不故弄玄虛。
5.養生館加盟要定位明確,知道自己要什么。
養生館經營方案有什么效果,就是要看主要目的是什么。很多養生館到了活動之后都不明確自己的定位,不知道自己究竟要的是什么,不用說,這樣的方案一定會迷迷糊糊,難以實施。